Solfaktor driver i dag Nordens største søkemotor for feriereiser. Vi stiller strenge krav til våre IT- og telefonløsninger. Vi var ute etter en komplett sentralbord- og telefonkø-løsning som fungerer uavhengig av hvor de ansatte oppholder seg. For oss var Oyatel et naturlig valg.

Løsningen vi tidligere benyttet var stabil og fungerte ok, men ga oss for eksempel ingen oversikt eller data over hvor godt vi lyktes med telefonen som et verktøy i hverdagen. Med det enkle faktum at vi lever av at kunder når oss, er det viktig å ha kontroll over når kunder ringer og hvor raskt de får svar på henvendelsene sine.

Radio Metro ønsket en telefonløsning som gjorde at vi hadde fleksibilitet og funksjonalitet som vi selv kunne styre. Etter å ha testet flere leverandører valgte vi Oyatel. Sentralbordet gjør at selv om noen må være hjemme med syke barn er de fortsatt i vårt telefon nettverk. Oyatel har vært meget behjelpelige. Vi kan ikke annet enn å anbefale Oyatel, og håper andre blir like fornøyde som oss.

zentuvo er skandinavias ledende leverandør av visaliseringstjenester for eiendom. I Norge har vi ca. 2000 samtaler i uken. Oyatel sørger for et telefonsystem som gjør at vi aldri mister en samtale i kø, samtidig som vi har en sikker og transparent driftshåndtering.